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Foire aux questions
Comment choisir la meilleure assurance professionnelle ?
Nos conseillers vous orientent selon l’activité, la taille de votre entreprise et votre budget.
Quels documents prévoir pour une souscription rapide ?
Kbis, piece identité du gerant, antecedant d assurance (si existants), justificatifs métiers
Quelles sont les différences entre un courtier et un assureur direct ?
• Le Courtier : Son rôle est d’analyser le marché. Il compare les garanties et les tarifs de plusieurs assureurs pour proposer la solution la plus adaptée au profil spécifique du client (très important pour les risques professionnels complexes).
• L’Assureur direct : Il propose une solution standardisée issue de son propre catalogue. Si le risque du client ne rentre pas dans ses cases, il ne peut pas proposer d’alternative externe.
Comment se déroule la gestion d’un sinistre avec votre courtier ?
• Le Courtier : Il est l’avocat de son client face à la compagnie. En cas de litige sur une indemnisation, le courtier défend les intérêts de l’assuré pour obtenir le meilleur règlement possible.
• L’Assureur direct : Il est à la fois juge et partie. C’est la compagnie qui décide de l’indemnisation selon ses propres règles internes, sans intermédiaire pour contester la décision en faveur du client.
Quelles sont les assurances obligatoires pour mon secteur d’activité ?
L’obligation d’assurance dépend principalement de votre secteur d’activité et de la présence ou non de salariés. En France, on distingue trois grandes catégories d’obligations
- La Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)
- Le secteur du Bâtiment (Assurance Décennale)
- Les obligations liées à l’entreprise (Employeur et Véhicules) :
- Mutuelle collective (Santé) : Obligatoire pour toutes les entreprises privées ayant au moins un salarié. L’employeur doit financer au moins 50% de la cotisation.
- Assurance Véhicule : Tout véhicule utilisé pour le travail (auto, camion, flotte) doit être assuré au minimum en « Responsabilité Civile ».
- Prévoyance Cadres : Obligatoire pour toutes les entreprises employant des cadres (convention collective nationale de 1947).
Est-ce possible de résilier mon ancien contrat avec votre aide ?
C’est non seulement possible, mais c’est l’une des missions principales et la plus grande valeur ajoutée de votre courtier. En tant que mandataire, il a le pouvoir juridique d’agir en votre nom pour simplifier vos démarches.
Voici comment votre courtier vous accompagne concrètement dans cette étape :
- La prise en charge totale (Mandat de résiliation)
Grâce à la signature d’un mandat, votre courtier s’occupe de tout. Vous n’avez pas besoin d’envoyer de recommandé vous-même. Il rédige la lettre de résiliation, l’envoie à votre ancien assureur et s’assure de la continuité de votre couverture (pour éviter tout « trou » d’assurance entre deux contrats). - L’exploitation des lois de résiliation
Le courtier maîtrise les calendriers légaux pour résilier au meilleur moment :- La Loi Hamon (Consommation) : Pour les contrats auto, habitation ou affinitaires, la résiliation est possible à tout moment après un an d’engagement, sans frais ni justificatif. Le courtier s’occupe de la bascule en 30 jours.
- La Loi Chatel : Le courtier surveille pour vous la réception de votre avis d’échéance. Si votre assureur ne vous a pas prévenu de votre droit de résilier, le courtier peut dénoncer le contrat immédiatement.
- La résiliation à l’échéance annuelle : Pour les contrats professionnels (RC Pro, Décennale), il faut respecter un préavis (généralement 2 mois). Votre courtier anticipe cette date pour vous.
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